[지티티코리아]사이냅 문서뷰어, ECM 및 KMS 활용 확산과 함께 LLM 근거 확인 필수 솔루션으로 부상
안녕하세요. AI 전문기업 사이냅소프트입니다.
사이냅소프트의 대표 솔루션 ‘사이냅 문서뷰어’가 생성형 AI 시대에
정보의 신뢰성을 확보하는 핵심 솔루션으로 새롭게 주목받고 있다는 기쁜 소식을 전해드립니다!
이번 소식에서는
📌 AI 답변, 근거 확인은 필수!
생성형 AI가 제시하는 답변의 출처 문서를 즉시 열어 신뢰성을 직접 검증하는 ‘AI 시대의 필수 솔루션’으로 문서뷰어의 역할이 확장되고 있습니다.
📌 ECM, KMS를 넘어 RAG 시스템의 핵심으로!
기업의 핵심 정보 시스템(ECM, KMS)과 완벽하게 연동되며, 특히 RAG(검색 증강 생성) 시스템에서 AI 답변의 신뢰를 보장하는 핵심 인프라로 부상하고 있습니다.
보여주는 것을 넘어, AI의 신뢰를 증명합니다!
사이냅소프트는 AI 시대에 가장 중요한 정보의 신뢰성을 확보하는 기술로
고객의 성공적인 AI 도입을 지원하겠습니다.
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사이냅 문서뷰어, ECM 및 KMS 활용 확산과 함께 LLM 근거 확인 필수 솔루션으로 부상
– AI 시대 정보 신뢰성 확보를 위한 핵심 기술로 주목받아

[이미지 : 사이냅 문서뷰어 정보검증 필수 솔루션]
(2025년 9월 4일) AI 전문기업 사이냅소프트는 자사의 핵심 제품인 ‘사이냅 문서뷰어’가 ECM(Enterprise Content Management) 및 KMS(Knowledge Management System) 등으로 활용 영역이 확대되고 있으며, 특히 LLM 서비스의 근거 확인 필수 솔루션으로 주목받고 있다고 발표했다.
AI 시대의 새로운 요구사항, LLM 근거 확인의 중요성
생성형 AI와 LLM이 업무에 광범위하게 도입되면서, AI가 제공하는 정보의 신뢰성과 근거 확인의 중요성이 크게 부각되고 있다. 특히 LLM 서비스들이 답변과 함께 참조 문서나 출처를 제시하는 경우가 늘어나면서, 사용자가 해당 근거 문서를 신속하고 정확하게 확인할 수 있는 시스템의 필요성이 급증하고 있다.
다양한 플랫폼으로 확장되는 사이냅 문서뷰어
사이냅 문서뷰어는 웹사이트 문서 열람 솔루션으로 시작되어, 현재는 기업 및 공공 기관의 핵심 정보 시스템 전반에 걸쳐 적용되고 있다. 특히 AI 도입이 활발한 기업들에서 LLM 시스템과 연계하여 근거 문서 확인 기능을 강화하는 사례가 늘어나고 있으며, 이는 정보의 신뢰성과 업무의 정확성을 크게 향상시키고 있다.
ECM 시스템에서의 AI 연계 및 근거 확인 기능
ECM(Enterprise Content Management) 영역에서 사이냅 문서뷰어는 기업의 모든 문서를 체계적으로 관리하고 열람할 수 있는 기능과 더불어, LLM이 참조한 문서의 정확한 위치와 내용을 즉시 확인할 수 있는 환경을 제공한다. AI가 특정 문서의 특정 페이지나 단락을 근거로 제시할 때, 사용자는 사이냅 문서뷰어를 통해 해당 부분을 바로 확인하고 검증할 수 있어 업무의 신뢰성이 크게 향상된다. 주요 적용 사례로는 기업 및 공공기관의 계약서, 제조업체의 기술 문서 AI 분석 플랫폼, 금융기관의 규정 해석 및 컴플라이언스 시스템 등이 있으며, 각각 LLM과 연동하여 근거 문서 확인 기능을 핵심적으로 활용하고 있다.
KMS 플랫폼에서의 AI 기반 지식 검증 체계
KMS(Knowledge Management System) 분야에서는 조직 내 축적된 지식과 노하우를 AI가 분석하고 활용할 때, 그 근거가 되는 원본 문서를 정확히 제시하고 확인할 수 있는 시스템이 필수적이다. 사이냅 문서뷰어는 LLM이 제공하는 답변의 출처를 즉시 확인할 수 있게 하여, 지식 기반 의사결정의 정확성과 신뢰성을 보장한다. 특히 연구개발 분야에서 AI가 기존 연구 자료를 바탕으로 새로운 인사이트를 제공할 때, 해당 근거 문서를 사이냅 문서뷰어로 확인함으로써 연구의 연속성과 신뢰성을 확보하는 사례가 증가하고 있다.
LLM 시대의 필수 인프라로 자리매김
AI 기술의 발전과 함께 AI가 잘못된 정보를 생성하는 이슈가 지속적으로 제기되고 있는 상황에서, 근거 문서 확인은 선택이 아닌 필수가 되었다. 사이냅 문서뷰어는 이러한 AI 시대의 새로운 요구사항에 부응하는 핵심 솔루션으로 인식되고 있다.
RAG 시스템과의 완벽한 연동
특히 RAG(Retrieval-Augmented Generation)를 적용한 기업용 AI 시스템에서 사이냅 문서뷰어의 중요성이 부각되고 있다. RAG 시스템이 검색한 문서를 바탕으로 LLM이 답변을 생성할 때, 사용자가 해당 문서의 정확한 내용을 확인할 수 있어야 AI 답변의 신뢰성을 보장할 수 있기 때문이다.
사이냅소프트 전경헌 대표는 “LLM이 제공하는 정보의 신뢰성을 확보하기 위해서는 반드시 원본 문서를 확인할 수 있는 시스템이 필요하다“며, “우리의 문서뷰어는 단순히 문서를 보여주는 것을 넘어, AI 시대의 정보 검증과 신뢰성 확보를 위한 필수 도구로 진화하고 있다“고 강조했다.
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